1. Om disse betingelser
Disse betingelser gælder for alle køb på Snusfree, der drives af HMU Trading ApS, CVR 42238821, Danmark. Når du afgiver en ordre hos os, accepterer du disse betingelser i deres helhed.
2. Aldersgrænse
Du skal være 18 år eller derover for at handle hos Snusfree. Når du bekræfter din alder ved kassen, bekræfter du samtidig, at du opfylder dette krav. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer, hvis vi har grund til at tro, at betingelsen ikke er opfyldt.
3. Priser
Alle priser på siden er angivet i EUR og inkluderer moms, hvor det er relevant. Priser kan ændres til enhver tid. Er en vare angivet til en åbenlyst forkert pris på grund af en teknisk fejl, forbeholder vi os retten til at annullere ordren og tilbagebetale hele beløbet.
4. Betaling
Vi tager imod Visa, MasterCard og andre sikre betalingsmetoder, der er tilgængelige ved kassen. Alle transaktioner behandles med SSL-kryptering. Vi gemmer på intet tidspunkt dine kortoplysninger, hverken under eller efter købet.
5. Forsendelse og levering
Ordrer afgivet før 15:00 CET på hverdage sendes som regel samme dag. Leveringstiden afhænger af, hvor du bor, og hvilken transportør du vælger ved kassen, men de fleste ordrer er fremme inden for 2 til 7 hverdage. Vi sender ikke i weekender og på helligdage.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre, uden at angive nogen grund. Returnerede varer skal være ubrugte, uåbnede og i original emballage. Returfragten betales af kunden. Bemærk, at åbnede eller brugte varer ikke kan returneres af hygiejniske årsager.
7. Ejendomsforbehold
Varerne forbliver Snusfrees ejendom, indtil betalingen er modtaget og bekræftet i sin helhed.
8. Beskadigede eller defekte varer
Ankommer din ordre beskadiget eller defekt, så kontakt os på info@snusfree.com hurtigst muligt med billeder af skaden. Vi udsteder et returnummer og sørger for en forudbetalt returlabel ved berettigede reklamationer. Returneringer sendt uden returnummer bliver måske ikke behandlet.
9. Dit ansvar
Kontrollér din ordre, når den ankommer. Reklamationer over transportskader skal meldes hurtigst muligt. Bliver en reklamation behandlet og ikke godkendt, betaler kunden returfragten. Vi opkræver hverken undersøgelses- eller ekspeditionsgebyr for reklamationer.
10. Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Dine oplysninger bruges udelukkende til at gennemføre din ordre og videregives ikke til tredjepart uden dit samtykke. Læs alle detaljer i vores privatlivspolitik.
11. Uafhentede pakker
Kommer en pakke retur til os, fordi den ikke er blevet afhentet, fratrækkes et gebyr på EUR 5 i tilbagebetalingen til dækning af returfragt og håndtering. Vi giver dig besked på mail, hvis det sker.